# Test A/B: dejar abierto el resumen del pedido en el checkout móvil

> Si en el checkout móvil el resumen con productos y total aparece abierto y no plegado, entonces habrá más pedidos, porque la gente quiere confirmar qué paga antes de dar la tarjeta.

- Source: https://bixlow.com/es/ideas/expanded-order-summary-on-mobile
- Language: es
- Updated: 2026-11-02
- Publisher: Bixlow

## Por qué puede funcionar

En el móvil, casi todos los checkouts pliegan el resumen en una barrita que pone «Mostrar resumen del pedido · 62,40 €». Tiene sentido para ahorrar espacio. El problema es que el cliente ve un número y no sabe de dónde sale.

¿Me ha cogido la talla buena? ¿Se aplicó el descuento? ¿Cuánto es de envío? Si para comprobarlo hay que abrir y cerrar cosas, hay quien vuelve al carrito a mirarlo y se distrae por el camino.


## Cómo montarlo

Ojo con la plataforma. Muchas restringen lo que se puede tocar dentro del checkout, y Shopify es la más estricta: ahí este test quizá solo puedas hacerlo en el carrito o en lo que se ve antes de pagar. En WooCommerce o PrestaShop el checkout es una página más de tu web y se puede probar sin problema.

En Bixlow le describes el cambio al agente, lo construye sobre tu web y lo lanza como test A/B tras tu aprobación. Los tests A/B están en los planes de pago, desde el Estándar.

1. En la variante, el resumen aparece desplegado al cargar el checkout: foto pequeña, nombre, talla o variante, cantidad, envío y total.
2. Si el pedido tiene muchos productos, muestra los dos primeros y un «ver 3 más» para no empujar el formulario muy abajo.
3. Mantén la opción de plegarlo para quien quiera.
4. Solo móvil: en ordenador el resumen suele estar ya a la vista en una columna lateral.


## Qué medir

|  | Métrica |
| --- | --- |
| Métrica principal | Pedidos por visitante en móvil |
| Métrica que no debe empeorar | Vueltas del checkout al carrito |
| Dónde se mide | En la página de confirmación del pedido |


> **Cuándo no lo probaría.** Si tus pedidos suelen tener muchos productos (alimentación, droguería), el resumen abierto puede ocupar media pantalla y esconder el formulario. Ahí probaría antes una versión compacta con solo el número de artículos, el envío y el total.


## FAQ

### ¿No alarga el checkout?

Lo alarga en pantalla, sí. La apuesta es que tener la información a la vista compensa el scroll de más. Por eso se prueba.

### ¿Qué pongo en el resumen?

Lo que el cliente quiere comprobar: qué producto, con qué variante, cuántos, cuánto es de envío y el total. Una foto pequeña ayuda mucho a reconocerlo de un vistazo.

### ¿Y en Shopify?

El checkout de Shopify trae su propio resumen plegable en móvil y deja poco margen para cambiarlo. Puede que aquí solo puedas probar la idea en el carrito, reforzando lo que se ve justo antes de pasar a pagar.

## Para seguir leyendo

- [Idea anterior: fecha de entrega en vez de plazo](https://bixlow.com/es/ideas/delivery-date-instead-of-lead-time)
- [Qué es un test A/B](https://bixlow.com/es/glossary/ab-test)
- [Calculadora de tamaño de muestra](https://bixlow.com/es/tools/sample-size-calculator)