# Test A/B: poner primero el método de pago más usado

> Si ponemos primero el método de pago que más usan tus clientes en el móvil, entonces habrá más pedidos desde el móvil, porque no tienen que buscarlo en una lista que a veces ni cabe en la pantalla.

- Source: https://bixlow.com/es/ideas/favourite-payment-method-first
- Language: es
- Updated: 2026-11-02
- Publisher: Bixlow

## Por qué puede funcionar

En muchas tiendas el orden de los métodos de pago es el orden en que se fueron instalando: transferencia primero porque fue lo primero que se configuró, Bizum el último porque llegó hace un año. Al cliente eso le da igual. Quiere ver el suyo sin hacer scroll.

En el móvil esto pesa más. Si la lista no cabe, el método que el cliente busca puede quedar fuera de la pantalla, y hay quien piensa que no lo aceptas.


## Cómo montarlo

Ojo con la plataforma. Muchas restringen lo que se puede tocar dentro del checkout, y Shopify es la más estricta: ahí este test quizá solo puedas hacerlo en el carrito o en lo que se ve antes de pagar. En WooCommerce o PrestaShop el checkout es una página más de tu web y se puede probar sin problema.

En Bixlow le describes el cambio al agente, lo construye sobre tu web y lo lanza como test A/B tras tu aprobación. Los tests A/B están en los planes de pago, desde el Estándar.

1. Mira en tus pedidos de los últimos meses qué método se usa más desde el móvil. Muchas veces es Bizum o la tarjeta, pero que lo digan tus datos.
2. En la variante, ese método va el primero y viene marcado por defecto, si tu plataforma lo permite.
3. El resto queda debajo, en el orden de uso.
4. Lánzalo solo al tráfico móvil.


## Qué medir

|  | Métrica |
| --- | --- |
| Métrica principal | Pedidos por visitante en móvil |
| Métrica que no debe empeorar | Pagos fallidos o reintentados |
| Dónde se mide | En la página de confirmación del pedido |


> **Cuándo no lo probaría.** Si solo aceptas dos métodos, el orden casi no importa. Tampoco si el método más usado te sale caro en comisiones y prefieres que la gente pague de otra forma: entonces la pregunta no es de conversión, es de margen.


## FAQ

### ¿Y si en ordenador el favorito es otro?

Es normal. Por eso este test se lanza solo en móvil. Si quieres, monta otro para ordenador con su propio orden.

### ¿Marcar uno por defecto no es forzar al cliente?

No, si cambia con un toque. Es lo mismo que dejar marcado el envío más habitual. Si te preocupa, prueba primero solo el orden, sin preselección.

### ¿Puedo hacerlo en Shopify?

El orden de los métodos en el checkout de Shopify depende sobre todo de su configuración y de las pasarelas que uses, no de cambios en la página. Revisa qué te deja ordenar antes de plantear el test.

## Para seguir leyendo

- [Siguiente idea: fecha de entrega en vez de plazo](https://bixlow.com/es/ideas/delivery-date-instead-of-lead-time)
- [Qué es un test A/B](https://bixlow.com/es/glossary/ab-test)
- [Calculadora de tamaño de muestra](https://bixlow.com/es/tools/sample-size-calculator)