# Test A/B: una barra de progreso hacia el envío gratis en el carrito

> Si el carrito dice "Te faltan 12 € para el envío gratis" con una barra de progreso, entonces subirá el ticket medio, porque el objetivo se ve, está cerca y el cliente no tiene que hacer la cuenta.

- Source: https://bixlow.com/es/ideas/free-shipping-progress-bar
- Language: es
- Updated: 2026-11-02
- Publisher: Bixlow

## Por qué puede funcionar

Tienes 37 € en el carrito y el envío cuesta 4,95 €. Si sabes que con 12 € más no pagas envío, añadir unos calcetines de 9 € casi te sale gratis. Pero para pensar eso tienes que saber el umbral, recordarlo y restar. Casi nadie lo hace.

La barra hace la cuenta y la convierte en algo que se puede completar. Es la misma lógica que el umbral en la barra superior, pero en el momento en que el cliente está mirando su total.


## Cómo montarlo

En Bixlow le describes el cambio al agente, lo construye sobre tu web y lo lanza como test A/B tras tu aprobación.

1. En la variante, añade arriba del carrito (y en el mini carrito si lo tienes) una línea con lo que falta y una barra que se llena.
2. Cuando se supera el umbral, cambia el texto a algo como "Tienes envío gratis".
3. Que el texto diga la cifra en euros; la barra sola no se entiende con un lector de pantalla.
4. Lánzalo para todo el tráfico que llegue al carrito.


## Qué medir

|  | Métrica |
| --- | --- |
| Métrica principal | Ticket medio |
| Métrica que no debe empeorar | Pedidos por visitante |
| Dónde se mide | Visitantes que llegaron al carrito |


> **Cuándo no lo probaría.** Si tu ticket típico está muy lejos del umbral (la gente compra por 15 € y el envío gratis empieza en 80 €), la barra recuerda lo lejos que está y puede desanimar. Y si no tienes productos baratos para rellenar el hueco, la barra señala un objetivo sin dar el camino.


## Variantes que también valen

Debajo de la barra, sugiere dos o tres productos de poco precio que cierren justo el hueco. Es un test distinto, porque añade una acción además de un mensaje, y merece su propia página.


## FAQ

### ¿Barra o solo texto?

El texto es lo que informa; la barra hace que se vea como algo a completar. Si quieres saber cuál de los dos ayuda, pruébalos por separado.

### ¿También en el mini carrito?

Sí, si es lo que la gente ve al añadir un producto. En muchas tiendas el mini carrito se ve más que la página del carrito.

### ¿Qué hago si sube el ticket pero bajan los pedidos?

Calcula los ingresos por visitante. Si compran menos personas pero gastan bastante más, puede compensar; si no, la variante no gana.

## Para seguir leyendo

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