# Audiencias que se definen una vez y se usan en todo. > Las audiencias de Bixlow son reglas con nombre sobre el visitante —país, idioma, dispositivo, origen, UTM, visitante nuevo o recurrente y atributos propios de tu web— que se reutilizan en workflows y tests A/B para decidir a quién se le muestra cada cambio. - Source: https://bixlow.com/es/platform/audiences - Language: es - Publisher: Bixlow «Visitantes de Google Ads en móvil» o «clientes con plan Pro» se crean una vez, con nombre, y sirven igual para una personalización que para un test. El agente las construye a partir de una frase. - **Reutilizables:** En workflows y tests - **Atributos:** Visita, origen y propios - **Lógica:** Reglas con Y / O - **País:** Desde la red, no el navegador ## Por qué segmentar suele dar más trabajo del que ahorra El segmento bueno casi siempre existe. El problema es definirlo bien y mantenerlo igual en todas partes. ### Cada herramienta tiene su segmento El mismo «visitante de la campaña» se define tres veces en tres sitios, y cada uno cuenta algo distinto. ### Las reglas se copian a mano Cada personalización repite sus condiciones. Cambiar una lista de países obliga a tocar cinco workflows. ### El país lo dice el navegador Si la ubicación sale de lo que declara el navegador, cualquiera puede aparecer donde quiera. ### Lo que sabe tu web no llega Si el visitante ha iniciado sesión o qué plan tiene, tu web lo sabe, pero la herramienta de personalización no. ## Cómo se crea y se usa una audiencia Una audiencia es un objeto del proyecto, no una configuración escondida dentro de un workflow. 1. **Descríbela.** Dile al agente a quién quieres dirigirte o crea las reglas tú: atributo, operador y valor, combinadas con Y y O. 2. **Pasa tus propios datos.** Si necesitas datos que solo tiene tu web, como el plan o si hay sesión iniciada, envíalos con window.bixlow.identify(). 3. **Úsala en un workflow o un test.** Un workflow apunta a una audiencia para decidir para quién se ejecuta; un test, para decidir quién entra en él. 4. **Cámbiala en un sitio.** Al editar la audiencia, todos los workflows y tests que la usan aplican la nueva regla. ## Segmentación precisa, sin código Atributos útiles, operadores claros y una sola definición para todo el proyecto. ### Atributos: Quién es, desde dónde y cómo llega Los atributos de la visita están disponibles desde el primer día, sin configurar nada. - País, idioma, dispositivo (móvil, tablet, ordenador), navegador y sistema operativo. - Visitante nuevo o recurrente, URL actual y página de entrada. - Referrer y los cinco parámetros UTM. ### Datos propios: Lo que sabe tu web, también Con una línea de JavaScript tu web le pasa a Bixlow los atributos que solo ella conoce. - window.bixlow.identify({ ... }) con los atributos que quieras. - Ejemplos: plan, sesión iniciada, nivel de cliente. - Se usan en las reglas igual que cualquier otro atributo. ### Reglas: Operadores para cada caso Desde «igual a» hasta expresiones regulares, combinados con Y y O. - Igual, distinto, en lista, no en lista, contiene y empieza por. - Regex, mayor que, menor que, existe y no existe. - El país se lee en la red (edge), así que nadie puede fingirlo desde el navegador. ## El agente traduce una frase en reglas Le dices a quién quieres hablar y el agente crea la audiencia con los atributos y operadores adecuados, lista para revisar. ### Tú decides - Qué segmentos importan a tu negocio. - Qué datos propios pasa tu web. - Qué workflows y tests usan cada audiencia. - Publicar: nada cambia en tu web sin tu aprobación. ### El agente hace - Crea la audiencia a partir de tu descripción. - Elige atributos y operadores. - La conecta al workflow o al test. - Propone segmentos que merece la pena tratar distinto. ### Una audiencia en Bixlow - **Nombre:** Google Ads en móvil, España - **Regla 1:** utm_source es igual a google - **Regla 2:** Dispositivo es igual a móvil - **Regla 3:** País en lista: ES - **Combinación:** 1 Y 2 Y 3 - **Usada en:** Personalización de la home · test de ficha ## Bixlow Studio: ¿Quieres saber qué segmentos merecen la pena? Bixlow Studio analiza tus datos, define las audiencias que mueven negocio y te ayuda a pasar tus propios atributos a Bixlow. - Análisis de segmentos con tus datos. - Definición de audiencias y del mensaje para cada una. - Configuración de window.bixlow.identify() en tu web. ## FAQ ### ¿Qué atributos puedo usar en una audiencia? País, idioma, dispositivo, navegador, sistema operativo, visitante nuevo o recurrente, URL actual, página de entrada, referrer, los cinco parámetros UTM y cualquier atributo propio que tu web pase con window.bixlow.identify(). ### ¿Puedo usar mis cookies o el dataLayer en una audiencia? No directamente. Si un dato vive en una cookie o en el dataLayer, pásalo a Bixlow con window.bixlow.identify() y podrás usarlo en cualquier regla. ### ¿Una audiencia sirve para personalizar y para testear? Sí. La misma audiencia puede decidir para quién se ejecuta un workflow y quién entra en un test A/B. Si la editas, el cambio se aplica en todos los sitios donde se usa. ### ¿Cómo se sabe si un visitante es nuevo o recurrente? Bixlow usa un identificador propio guardado en el navegador del visitante, sin datos personales. ## Crea tu primera audiencia Instala el script y dile al agente a quién quieres hablarle distinto.