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Idea de test A/B · Checkout

Test A/B: ofrecer la compra como invitado primero

Si la opción de comprar sin cuenta aparece la primera y la más visible, entonces habrá más pedidos, porque crear una cuenta es un trámite que nadie quiere hacer para una primera compra.

Por Fernando Blanco Dosil · Actualizado el 2 de noviembre de 2026

Por qué puede funcionar

Alguien que te compra por primera vez no quiere una relación contigo, quiere sus zapatillas. Si lo primero que ve es «Inicia sesión o crea tu cuenta», piensa en otra contraseña más, en emails que no ha pedido, y en que esto se está alargando.

Muchas tiendas ya permiten comprar como invitado, pero lo esconden en un enlace pequeño debajo del formulario de registro. El test no es «permitirlo o no», es cambiar qué se ve primero.

Cómo montarlo

Ojo con la plataforma. Muchas restringen lo que se puede tocar dentro del checkout, y Shopify es la más estricta: ahí este test quizá solo puedas hacerlo en el carrito o en lo que se ve antes de pagar. En WooCommerce o PrestaShop el checkout es una página más de tu web y se puede probar sin problema.

En Bixlow le describes el cambio al agente, lo construye sobre tu web y lo lanza como test A/B tras tu aprobación. Los tests A/B están en los planes de pago, desde el Estándar.

  1. En la variante, el primer bloque del paso de identificación es «Comprar como invitado», con el botón principal.
  2. Iniciar sesión queda debajo, como opción secundaria, para quien ya tiene cuenta.
  3. Ofrece crear la cuenta al final, en la página de confirmación, con el email ya puesto: solo falta la contraseña.
  4. Lánzalo a visitantes nuevos, que son los que no tienen cuenta todavía.

Qué medir

Métrica
Métrica principalPedidos por visitante
Métrica que no debe empeorarTicket medio
Dónde se mideEn la página de confirmación del pedido

Vigila también cuántas cuentas se crean, pero no como métrica que decide: una cuenta sin pedido no paga nada.

PREGUNTAS FRECUENTES

Compra como invitado primero

¿Perderé clientes registrados?

Perderás registros en el primer paso, pero puedes recuperar parte ofreciendo la cuenta después de pagar, cuando ya no frena nada. Un cliente que compra como invitado sigue siendo tu cliente y tienes su email.

Mi tienda no tiene compra como invitado. ¿Qué hago?

Actívala primero en la configuración de tu plataforma; casi todas la tienen. Después ya puedes probar dónde y cómo se presenta.

¿Y si uso Shopify?

Shopify controla mucho el checkout y deja poco margen para reordenar ese paso. Revisa en su configuración si la compra como invitado está activada y qué te deja cambiar tu plan antes de diseñar el test.

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