Test A/B: mostrar la fecha de entrega en vez del plazo
Si en el paso de envío decimos «Llega el jueves 12» en lugar de «24/48 h», entonces habrá más pedidos, porque una fecha concreta se entiende a la primera y un plazo hay que calcularlo.
Por Fernando Blanco Dosil · Actualizado el 2 de noviembre de 2026
Por qué puede funcionar
«24/48 h laborables» obliga a hacer cuentas. ¿Hoy cuenta? ¿El sábado es laborable? ¿Llega antes del cumpleaños del viernes? Mucha gente no hace la cuenta y se queda con la duda, que es lo peor que puede llevarse alguien a punto de pagar.
«Llega el jueves 12» responde todo eso de golpe. Si el pedido es un regalo o algo que se necesita para un día concreto, es justo la información que decide.
Cómo montarlo
Ojo con la plataforma. Muchas restringen lo que se puede tocar dentro del checkout, y Shopify es la más estricta: ahí este test quizá solo puedas hacerlo en el carrito o en lo que se ve antes de pagar. En WooCommerce o PrestaShop el checkout es una página más de tu web y se puede probar sin problema.
En Bixlow le describes el cambio al agente, lo construye sobre tu web y lo lanza como test A/B tras tu aprobación. Los tests A/B están en los planes de pago, desde el Estándar.
- Calcula la fecha con tu hora de corte real: si los pedidos antes de las 14:00 salen hoy, la fecha cambia a esa hora.
- Ten en cuenta fines de semana y festivos nacionales. Una fecha que no se cumple es peor que un plazo.
- En la variante, cada opción de envío dice el día: «Estándar: llega el jueves 12», «Exprés: llega mañana, miércoles 11».
- Si tu checkout no se deja tocar, pon la misma fecha en el carrito, justo encima del botón de pagar.
Qué medir
| Métrica | |
|---|---|
| Métrica principal | Pedidos por visitante |
| Métrica que no debe empeorar | Consultas de «¿dónde está mi pedido?» por retraso |
| Dónde se mide | En la página de confirmación del pedido |